AI資格 模擬試験

G検定 模擬試験 第6回 問85・ディープラーニングの応用例（自然言語処理）

社内文書への対応の方法

ある企業が、社内の規程や、日々更新されるマニュアルに基づいて、従業員の質問に答えるAIを作りたい。方法として、最も適切なものを1つ選べ。

  1. A

    規程が更新されるたびに、モデルを最初から再学習する。

  2. B

    文書は使わず、モデルの記憶だけで答えさせる。

  3. C

    質問のたびに、従業員が手作業で、答えを書き込む。

  4. D

    質問に関連する文書を検索して、その内容をプロンプトに含めて回答させる（RAG）。更新された文書にも、すぐに対応できる。

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正解：D

最新の社内文書に基づく回答には、RAG（検索拡張生成）が向く。ファインチューニングは、口調や形式の調整に使い、知識の更新には、RAGが適する。

質問から関連文書を検索し、質問と文書をまとめてLLMに渡して回答を生成するRAGの流れ図。

RAG：質問に関連する文書を検索し、その内容をプロンプトに加えて生成させる。最新情報や社内文書を根拠にできる。

学習のポイント：文書の権限管理にも注意する。

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