社内ガイドラインの運用
企業が、生成AIの社内ガイドラインを運用するときの考え方として、最も適切なものを1つ選べ。
- A
一度作成したガイドラインは、従業員が混乱しないよう、内容を変えずに長く使い続ける。
- B
扱う情報の重要度でツールを分け、技術や法令の変化に合わせて定期的に見直す。
- C
インシデントが起きたときは、利用者本人の判断で対応し、報告は事後にまとめて行う。
- D
ガイドラインは法務部門が管理するので、現場の従業員への周知や教育は行わなくてよい。
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正解:B
社内ガイドラインは、作って終わりではない。扱う情報の重要度に応じたツールのレベル分け、インシデントの報告手順と相談窓口、教育、技術や法令に合わせた定期的な見直しで運用する。
- A
誤り。技術や法令は変わるので、継続的に見直す。
- B
正しい。ツールのレベル分けと、継続的な見直しで、実態に合ったルールを保つ。
- C
誤り。報告の手順と相談窓口を決め、速やかに報告・対応する。
- D
誤り。周知と教育がなければ、ルールが守られない。
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